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PEDIDOS Y ENVÍO
¿Cómo cambio o cancelo mi pedido?
Lamentablemente, no podemos editar ni cancelar un pedido una vez realizado por motivos de seguridad. Nuestro sistema está diseñado para procesar pedidos de la manera más rápida y eficiente posible y no puede cancelar ni modificar un pedido una vez realizado. Si es necesario cancelar un pedido, puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente para consultar sus opciones.
como puedo rastrear mi paquete
1. En su correo electrónico de confirmación de envío, recibirá un enlace a su información de seguimiento. Desde allí, puede monitorear el progreso del envío hasta que el paquete sea entregado en su puerta.
2. Dependiendo del método de envío seleccionado, puede visitar USPS.com, OnTrac.com, o FedEx.com e ingrese el número de seguimiento que se le envió por correo electrónico directamente en el sitio web del transportista.
Cuanto tarda el envio
La duración específica del flete y la logística está determinada por la dirección de entrega
Tiempo en tránsito (para EE. UU.)
3-10 días
PRODUCTOS
Estoy enamorado de un artículo, pero está agotado. ¿Qué puedo hacer y con qué frecuencia se reabastece?
¡Buenas noticias! Recibimos nuevos artículos todos los días y, a menudo, reabastecemos nuestros artículos más populares. Puede ponerse en contacto con nuestro correo electrónico de atención al cliente(). Una vez que se reponga el artículo, ¡se le notificará de inmediato por correo electrónico!
Consejo útil: ¡Actúe rápidamente cuando encuentre un estilo, tamaño o color que le guste! nunca garantizamos que un artículo será reabastecido.
¿Tienen algún tipo de forro?
Sí. El forro es suave y elástico, permite la máxima transpirabilidad para que los pantalones cortos no se hinchen bajo el agua y no dejen arena.
la cintura es elastica
Sí, con cordón ajustable. La tela no se estira. Si prefiere bañadores elásticos en 4 direcciones, bienvenido a la tienda MaaMgic y tenemos muchos bañadores elásticos para elegir.
Lo diferente en el estiramiento vs no estiramiento
Los pantalones cortos elásticos son elásticos en 4 direcciones: están diseñados con la mezcla de algodón y elastano de la más alta calidad, nuestros pantalones cortos están hechos para durar. Diseñamos nuestros shorts con el peso de tela perfecto, que ofrece comodidad y durabilidad premium.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cómo devolver o cambiar productos
¿Cuál es su política de devolución?
Política de devoluciones
Queremos que te encante comprar en surfcuz.com. Si los productos comprados en Surfcuz.com no cumplen con sus expectativas, puede devolverlos con el albarán dentro de los 30 días posteriores a la entrega de su pedido. Además, los artículos nuevos con todas las etiquetas adjuntas no se consideran "venta final" y se pueden devolver. Se le reembolsará a través del método en el que pagó. No se reembolsarán los gastos de envío y manejo originales. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones o necesita ayuda con su devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente surfcuz@gmail.com
¿Cuánto tarda el proceso de devolución?
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